nestje nestje
Ons verhaal Veelgestelde vragen Support Download
Home Ons verhaal Veelgestelde vragen Support Download

Support

We helpen je graag

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een account aan?

Open Nestje en doorloop de onboarding. Je kunt inloggen met je Apple ID, Google-account of e-mailadres. Een account is optioneel: de app werkt ook volledig zonder account.

Hoe koppel ik mijn partner?

Ga naar Profiel en tik op "Partner uitnodigen". Deel de uitnodigingscode met je partner. Zodra je partner de code invoert, worden jullie gegevens automatisch gesynchroniseerd.

Hoe werkt cloud sync?

Zodra je bent ingelogd, synchroniseert Nestje automatisch naar beveiligde servers in de EU. Zo zien je partner en je gezin dezelfde gegevens, en raak je niets kwijt als je van telefoon wisselt. Je gegevens zijn versleuteld onderweg en op de server.

Hoe exporteer ik mijn gegevens?

Ga naar Profiel > Exporteer mijn gegevens. Je ontvangt een ZIP-bestand met al je dagboeknotities, foto's, metingen en andere gegevens in JSON-formaat.

Hoe verwijder ik mijn account?

Ga naar Profiel > Account verwijderen. Al je gegevens worden permanent verwijderd van onze servers. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Lokale gegevens op je iPhone worden ook gewist.

Is mijn data veilig?

Ja. Nestje bevat geen advertenties, volgt je niet over andere apps of websites en verkoopt je gegevens nooit. Je gegevens worden versleuteld opgeslagen op EU-servers. Alleen met jouw toestemming houden we geanonimiseerde gebruiksstatistieken bij om de app te verbeteren, nooit gegevens over je baby. Lees ons volledige privacybeleid.

Werkt de app offline?

Ja, volledig. Alle kernfuncties werken zonder internetverbinding. Gegevens worden lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd zodra je weer online bent (als sync is ingeschakeld).

Kan ik de app op meerdere apparaten gebruiken?

Ja, met cloud sync worden je gegevens automatisch gesynchroniseerd tussen al je Apple-apparaten waarop je bent ingelogd met hetzelfde account.

Nog vragen?

We reageren zo snel mogelijk, meestal binnen 24 uur.

vragen@nestjeapp.nl
Nestje
Ons verhaal Veelgestelde vragen Privacybeleid Gebruiksvoorwaarden Support

© 2026 Nestje. Gemaakt met liefde in Nederland door Tristan en Lincy, ouders van Lily.